Quand et comment arrêter son contrat d'électricité ?

Si vous prévoyez de déménager prochainement, il est essentiel de prendre les mesures nécessaires pour résilier votre contrat d’électricité. André Raynal vous guide dans ce processus de résiliation de manière simple et sans frais !

Pour résilier votre contrat d’électricité lors de votre déménagement, il est recommandé de contacter le service client de votre fournisseur au moins 2 semaines avant la date de départ. N'oubliez pas de souscrire un nouveau contrat pour votre nouvelle adresse. Des fournisseurs comme EDF, Direct Energie ou Total Energies proposent des abonnements adaptés à cette situation. Il est conseillé de les contacter environ 6 semaines avant votre déménagement pour organiser la mise en service de votre nouvelle fourniture d'électricité et pour planifier un changement de fournisseur en toute sérénité.

Quand résilier le contrat d’électricité ?

Quel que soit votre fournisseur d’énergie, il est indispensable de résilier votre contrat d’électricité avant votre déménagement. La résiliation doit être effectuée au moins 2 semaines avant le départ, ce qui correspond généralement à un préavis suffisant pour que votre contrat soit résilié dans les règles. Cette période permet à votre fournisseur de procéder à la désactivation de votre compteur via Enedis et d’annuler la facturation. Notez que votre contrat ne pourra pas être transféré vers votre nouveau logement ; vous devrez donc souscrire un nouvel abonnement pour votre nouvelle adresse.

Comment résilier mon contrat d’électricité ?

Pour demander la résiliation de votre contrat d’électricité, plusieurs options s'offrent à vous :

• Contacter le service client par téléphone : vous recevrez une assistance pas à pas pour résilier votre contrat.
• Résilier en ligne via votre espace client : connectez-vous et suivez les étapes indiquées pour effectuer votre demande de résiliation.
• Envoyer une lettre recommandée : une lettre de résiliation avec accusé de réception peut être envoyée, bien que cette option prenne généralement plus de temps.

Lors de la résiliation de votre contrat, vous devrez fournir certaines informations importantes à votre fournisseur, telles que :

• Le relevé de compteur avec l'index des consommations en heures pleines et creuses.
• Le numéro de point de livraison figurant sur vos factures mensuelles.
• La date de départ prévue.
• Votre nouvelle adresse.

Cela permettra à votre fournisseur de mettre fin au contrat et de générer la facture de clôture en fonction de la dernière échéance de paiement. Si vous avez souscrit un contrat d’assurance habitation ou une assurance auto, il est également nécessaire de penser à modifier ou à résilier ces contrats en fonction de votre déménagement.

Pour la résiliation, vous pouvez demander la résiliation du contrat directement auprès de votre fournisseur ou changer de fournisseur en souscrivant à une offre avec des tarifs réglementés ou à un prix compétitif. Grâce à la loi Chatel, vous pouvez résilier votre contrat d'électricité sans frais, en respectant le préavis prévu. Enfin, si vous souhaitez annuler un contrat d'énergie ou un contrat d'assurance, vous pourrez le faire en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception, comme pour tout autre abonnement nécessitant une demande de résiliation.